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En México, el Comercio Electrónico se encuentra en una fase de transformación. En esta Industria ha cambiado la forma en que se comercian bienes y servicios a través de medios electrónicos, a saber: las plataformas transaccionales, los métodos de pago, y el tipo de bienes y servicios que son comerciados.

A partir de la masificación de servicios de telecomunicaciones, nuestros números telefónicos tanto fijos como móviles se han convertido en elementos identitarios fundamentales tanto en uso personal como en el ámbito laboral. Así, dejar de contar con ellos, acarrearía costos económicos y  sociales que hoy en día se pueden evitar gracias a la portabilidad numérica.

Los mercados de telecomunicaciones en Latinoamérica comparten características que permiten su estudio en conjunto. Pese a ello, es posible su segmentación subregional para identificar tendencias de consumo de servicios específicas, así como una diferenciación entre países. Así, se puede analizar de manera única a la agrupación subregional Centroamérica (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá) y los Andes (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú).

Un elemento sine qua non para materializar condiciones de calidad, cobertura universal, convergencia y acceso incluyente a los servicios de telecomunicaciones, es la acumulación de capital productivo necesario para el despliegue de infraestructura y el desarrollo de redes en el país.